在新冠疫情横行的三年间,我个人服用的健康营养品,比平时多了整整两倍;同时,原本经常熬夜思考营销撰写方案的不良作息习惯,也被我纠正了过来;更为重要的是,原本不被我看好的空气净化器和消毒柜,以及有杀菌功能的电热毛巾架等健康家电产品,也觉得是家庭的必需品;其它包括不再喝冷水和冰水,而是每天烧开水冲泡一些柠檬蜂蜜水喝,以及重视个人的消毒防护等等。
这所有一切的改变,源于我对健康的重新认知,以及看不见摸不着,却可能无处不在的病毒阴影。我相信,不光是我,全国14亿国人都有这样的巨大影响。三年疫情不光打乱了我们的生活,更让我们意识到了健康的重要性,因为我们明白了一个事实,虽然我们人类很聪明也很强大,但在微小的病毒面前,我们真的一筹莫展,唯有依靠自己的免疫力和命运。
而对个人健康的重视,必然会引发人们对如何加强自身免疫力,并远离细菌和病毒产生全新的需求,事实上,在三年疫情中,医药行业和保健品行业的产值都呈现爆发式增长,这已经说明了一个问题:当人们对健康有明显的需求时,那么,一切有关人体健康的产品,都会成为消费者眼中的宝,他们会不惜一切代价购买它们,金钱相比健康,孰重孰轻,疫情已经让我们有了新的认知。
所以我认为,以下健康类产品市场非常利好,它们包括“空气净化器、消毒设备、电热毛巾架、有抗菌消毒功能的洗涤和洗护用品、抗病毒药品、提高免疫力的保健品和功能性营养品,以及有抗病毒功能的服装和手套”等。上述这些产品,在疫情后基本会被当作刚需产品而追捧,这对所涉行业中的企业和创业投资者来说,是一个巨大的商机,关键是做好恰如其分的品牌营销。
一、空气净化器产品的营销诉求
空气净化器诞生于雾霾时期,当时很多高级酒店都配备有空气净化器,一些经济条件优越又有健康需求的家庭也基本购买了该类产品。但由于我国对雾霾的治理成效显著,导致这个产品的销售也一度遭遇巨大影响,成为家用电器行业的一个鸡肋。在大型电器卖场里,我发现寥寥可数的几台产品,与取暖器和电风扇类产品混在一起,丝毫没有空调、冰箱、洗衣机和电视机那样的热捧。
我曾在多篇文章中提及,空气净化器产品,必须要与冰箱空调洗衣机和彩电一样,成为一个家庭的生活标配,如果这样的定位正确,那么企业的品牌营销就要往这个方向靠拢,因为“空气净化器”这个品类名称,已经清晰地提示了产品的功能,所以在营销诉求上,不再需要大谈特谈健康功能,而是要用人格尊严诉求,直抵人性:没有空气净化器的家庭是什么家庭?当你把这个象征概念找到,我相信,没有一个家庭敢忽视这个产品,因为忽视的结果是人格的贬低!
二、消毒柜等家用消毒设备的需求
目前,大部分新装修的家庭都安装有消毒柜,以前这类产品大多是一种装饰作用,也就是说,很多家庭在整体橱柜中安装了消毒柜,但实际上很少使用,因为我们总觉得,用洗洁精洗过的碗筷,已经很干净了。但疫情过后,我相信人们不再这么认知,而是会将碗筷进行严格的消毒,这样消毒后的碗筷我们才能安心使用。
在全面放开以后,我与爱人去超市买菜。当时外面小洋人已经遍地都是了,我发现超市里的人,在挑拣菜品和水果时,都是这个摸摸那个捏捏,我立刻意识到,我们买回去的菜品和水果,如果按照以往的清水清洗法肯定不行。蔬菜需要高温爆炒,有可能起到杀菌作用,但水果呢?你会给它喷洒酒精消毒吗?不会!你最多用洗洁精清洗一下,哪怕外面有皮的香蕉、橘子和苹果,但你能确保,这些水果真的被你洗干净了,没有病毒了吗?
所以我认为,除了消毒柜,菜蔬水果的消毒设备和专用洗涤产品也应该要诞生,因为这些产品都是入口的,是病毒危害最大的地方。以前我们可能会忽略掉它们,一个苹果在衣服上擦拭一下我们就能吃了,但经历过新冠病毒疫情之后,我们再也不会了,也不敢了,就像我前面所述,超市里摆放的水果,几乎都没很多人摸过,谁知道上面有什么病毒?哪些病毒能用清水洗干净?哪些病毒甚至连洗洁精都清洗不掉?
电热毛巾架三、电热毛巾架产品会成刚需
去年11月1日,我与浙江宁波先锋中央电暖公司签署了合作协议,为该公司的一款电热毛巾架产品进行创新策划,在走访市场之后我才发现,这个在欧美国家已经非常普遍的浴室用品,在我们国内却还不为人知。我走访的多个消费者,几乎家里都没有安装这个产品,虽然有的消费者已经在酒店和民宿中体验过。
记得与山东皇明太阳能热水器董事长黄鸣有过一次交流,他说冷水非常容易滋生细菌,一般的衣物在冷水中浸泡一个晚上,就会滋生成千上万细菌,而冷水不会!而我们日常使用的洗脸毛巾,一般都是拧干以后,晾在毛巾架上,干燥的北方还好,如果是潮湿的长江沿线地区和华南地区,则晾在毛巾架上的毛巾,有可能一整天都是湿的。
毛巾本身就是洗脸和擦手的,所以毛巾上本身就会有细菌滋生,但如果湿毛巾保持一整天,那么,菌上加菌,毛巾就会成为细菌繁殖基地,甚至会成为病毒感染源。电热毛巾架就会在几分钟内,将湿毛巾烘干,让细菌难以滋生;与此同时,先锋公司还研发出紫外线杀菌功能和取暖功能的电热毛巾架,非但能把毛巾上的细菌病毒完全杀灭,还能给浴室取暖,担当浴霸的功能。我相信,疫情之后,这个产品一定会大受欢迎,毕竟,功能太强大了。
四、有杀菌和抗病毒功能个人洗护用品
疫情期间,我只要外出后回到家,哪怕是临时下楼去倒一次垃圾,我爱人就会给我全身喷洒酒精,并把所有的衣服全部换洗,然后是必须要洗澡,然后换上干净的衣服,才能进入客厅坐上沙发!平时,每隔几天,也都会给家里进行一次彻底的消杀。当时我在想,她是怀疑外面的空气都是病毒泛滥,所以才会这样对我!但如果真是这样,那我洗澡用的洗发水和沐浴露以及洗面奶,真能把我身上的细菌和病毒彻底洗干净?我是持怀疑态度的。
我爱人买来很多舒肤佳的抗菌香皂和硫磺皂,她说,用这个洗澡比沐浴露好,有杀菌功能。显然,她也认为,普通沐浴露仅仅只是清除人体污垢功能,并没有抗菌和抗病毒功能(不排除有的具有抗菌功能)。但我感觉,头发、脸部和身体,也极有可能自身细菌和沾染病毒,如果有抗菌康病毒效果好,又不伤身的洗护用品,应该很有市场前途,就像我用洗发水、洗面奶和抗菌香皂,以及沐浴露洗澡时,都刻意让它们在我身上都停留一些时间,期望有足够的效果杀死可能的病菌……
洗护用品五、提升免疫力的保健品和营养食品
滋补身体是中国的传统文化,服用保健品也是一大中国特色。曾几何时,神州大地每一个角落,都有保健品营销的影子,即便是在当下,保健品依然是国人健康身体的首先;全国有名的直销公司和一些非法传销组织,几乎都把保健品当作首选。据真实资料,年全国保健品总产值高达亿元,这还是有健字号的保健品,如果是没有健字号的营养食品呢?起码超过0亿元。
前不久,汤臣倍健的蛋白质粉产品的广告满天飞,这说明汤臣倍健感知到了市场机会。在三年疫情中,我爱人也卖了几十罐斯维诗(swisse)品牌的蛋白粉和维生素产品,每天冲泡服用,而且效果非常好,所以拼命鼓动我也吃。我就是在她的影响下,开始加倍食用蛋白粉和维生素等提高人体免疫力的保健食品。
其实,即便在疫情爆发之前,我爱人也习惯在香港购买灵芝孢子粉和维生素类产品给我养生,因为我湿疹严重的时候,医生也关照过,提高免疫力是当务之急,所以我也来者不拒,她让我吃什么我就吃什么,就此养成了习惯。我相信,疫情之后,很多人会像我一样,对提高免疫力有明显的需求,自然有保健营养功能的产品,更会受市场的追捧。
但这类产品,除了有健字号的大企业外,很多中小企业几乎都是没有文号的普通食品,营销诉求成了企业最头疼的问题,因为诉求功能涉嫌违法,而不诉求功能,又难以达到销售效果,毕竟消费者就是冲着产品的功效来的。而大企业有钱投广告,小企业连基本的营销费用都不具备,所以,在保健品和营养食品行业中,中小企业型实际占了很大的份额!
但正像我前面所述,上述几大类产品都将成为刚需,而且消费者需求会因为疫情带来的影响而更强烈,但凡上述行业的企业都会很轻松的赚到钱,但毕竟行业纷杂,企业众多,能否打造出持续的品牌效应,能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,光靠自然需求不够,还需要有强大的创新精神,把品牌营销做到消费者的心理。但毫无疑问的是,商机真的来了!
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